Logística de última milha

Dicas para adaptar sua logística para a Black Friday

A logística na Black Friday torna-se uma questão vital. Não importa quão bem você gestione as suas estratégias de marketing e vendas, se a entrega dos produtos não funcionar de forma eficiente, gerará clientes insatisfeitos. Daí a importância da logística durante este tempo.

 Como posso adaptar a logística e superar com êxito este desafio? Há vários aspectos chave que terá de ultrapassar para enfrentar com sucesso a Black Friday

 Vamos lhe dizer 4 dicas super importantes para o fazer, por isso tome nota!

1. Estar ciente da sua capacidade operacional:

O mais importante é conhecer a sua capacidade operacional, ou seja, ser claro sobre o volume de encomendas que poderá tratar neste curto período de tempo. Para isso, existem várias métricas ou KPIs que podem ajudar no processo: histórico de encomendas, quanto tempo leva para preparar uma encomenda e o que pode fazer para poupar tempo.

Com estas respostas pode obter uma imagem clara de como o seu armazém está funcionando

2. Avaliar a contratação de pessoal:

É também um bom momento para se perguntar se é apropriado contratar pessoas para esta época e se terá disponibilidade para gerir o treinamento e formação deste novo pessoal.

Se souber com antecedência de quantos funcionários irá precisar, terá mais espaço para estar preparado em momentos “chave”. Um aspecto importante disso é: poder prever a procura que terá. Isto é algo que está cada vez mais acessível com a nossa tecnologia atual.

3. Estar preparado para à logística inversa:

Como é de se esperar nesta estação, as devoluções estão na ordem do dia. Assim, aprender como gerir e reduzir os custos da logística inversa será fundamental para si e para o time. 

 4. Utilizar a tecnologia para automatizar processos:

A gestão da frota é muito importante nesta altura do ano. A antecipação e o planejamento utilizando ferramentas tecnológicas asseguram que a capacidade de transporte não falhe no pior momento possível.

Tire proveito desta tecnologia tanto para localizar parcelas em tempo real, como para avaliar a produtividade da sua equipe e encontrar oportunidades de melhoria. 

Implementar um sistema que permita ao seu pessoal manter uma comunicação constante com a sua frota ou fornecedores de entregas operacionais e clientes. Tal como um sistema de gestão de transportes (TMS) que oferece várias funcionalidades, incluindo visibilidade em tempo real das unidades, ajudando a identificar necessidades extraordinárias como: mudanças de rota, atrasos, entre outras que têm impacto no serviço ao cliente.

Quais soluções a Driv.in lhe oferece?

Driv.in vai lhe ajudar a levar sua logística ao próximo nível, nós tornamos a sua operação logística mais rentável e melhoramos o nível de serviço ao cliente. 

  • Alguns dos benefícios que obterá com o Driv.in são:
  • Reduzir os custos de transporte em até 30%.
  • Visibilidade em tempo real da sua frota
  • Economia de até 90% no tempo de planejamento
  • Melhores níveis de serviço
  • Aumento do desempenho dos seus condutores
  • Melhora os processos existentes

 

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