Logística

Tendencias en la industria logística tercerizada 2017: sube el big data

Tendencias clave en la industria de la logística

La proyecci√≥n en el uso de¬†Big Data y las tecnolog√≠as de la informaci√≥n – por ejemplo, en la optimizaci√≥n de rutas- se ha hecho cada vez m√°s indispensable para los gestores de log√≠stica y sus clientes, de acuerdo al √ļltimo reporte del estado de la log√≠stica tercerizada.

El uso de Big Data en la cadena de suministro, en especial en la logistica tercerizada, se ha transformado en una de las principales tendencias en la industria logística. Una buena gestión de flota puede transformar lo que era una masa de información inconclusa en tendencias e indicadores que pueden contribuir a la toma de decisiones, la planificación estratégica y los problemas del día a día.

De acuerdo a Louis Columbus, colaborador de Forbes Magazine, ¬†‚ÄúBig Data le entrega a redes de proveedores mayor precisi√≥n en los datos, calidad y conclusiones, lo que lleva a una inteligencia contextual compartida en distintos actores de la¬†cadena log√≠stica.‚ÄĚ

Por ello, el¬†21st¬†¬†Annual 2017 Third Party Logistics Study¬†muestra tendencias importantes de las expectativas del consumidor de la log√≠stica tercerizada. Entre los elementos m√°s importantes est√° la importancia de la calidad de los datos para el transporte log√≠stico y alinear el desempe√Īo.

De acuerdo a Supply Chain 24/7, el rol que poseen y la inversi√≥n que realicen en tecnolog√≠a los proveedores 3pl es sumamente cr√≠tico:¬†‚ÄúNo es sorpresa que la importancia y el rol que cumple la tecnolog√≠a siga aumentando‚ÄĚ.¬†

De acuerdo al reporte, ‚Äúlos exportadores est√°n delegando mayor poder en la toma de decisiones a proveedores tercerizados, con innovaciones tecnol√≥gicas que optimicen los procesos de la cadena de suministro.‚ÄĚ

Supply Chain 24/7, destaca que un 98% de los proveedores valoran la toma de decisiones sobre la base de datos, para el éxito futuro de los procesos y actividades de la cadena de suministro. Esto lo ratifica un 93% de los clientes.

El Vicepresidente Senior de Ingenier√≠as y Tecnolog√≠as de¬†Penske, Tom McKenna, se√Īala que existe ‚Äúuna menor preocupaci√≥n por¬†los detalles t√©cnicos de Big Data en cuanto a la recolecci√≥n, captura y almacenamiento de esa informaci√≥n‚ÄĚ.

‚ÄúLas plataformas est√°n ah√≠ para ello. Hace tres a√Īos est√°bamos complicados con el dise√Īo t√©cnico, pero ahora la tendencia es tratar de ver qu√© podemos hacer con ella, y nos enfocamos m√°s en eso‚ÄĚ.

Se acorta la brecha tecnológica para el transporte y la logística

Para cualquier proveedor o empresa de transportes, aproximarse por primera vez a una nueva tecnología para la gestión puede ser amenazante.

Aunque los encuestados se√Īalan que la necesidad de compartir datos contribuye al √©xito, todav√≠a est√°n preocupados de la privacidad, que falte la infraestructura necesaria para obtener datos y sobre qu√© tan √ļtil ser√° esa informaci√≥n.

Además, el reporte recuerda que, debido a la complejidad de la cadena logística en gestionar los costos de los activos y adaptarse los cambios en la infraestructura global, la optimización se ha vuelto más importante que nunca.

Esto ha causado que “tanto los exportadores como los proveedores visualicen la red completa en lugar de simplemente transportar los bienes de un punto A al punto B‚ÄĚ.

  • 71% de los clientes se√Īala que el an√°lisis en tiempo real es un atributo √ļtil que puede tener un proveedor log√≠stico para entender distintas alternativas.
  • 61%¬†valor√≥ las sugerencias de los proveedores en t√©rminos de rutas de transporte y opciones origen-destino en t√©rminos de costos y niveles de servicio.

Sin embargo, en términos de importancia, un 79% de los clientes valoran el uso de Big Data, y solo un 65% de los proveedores le dan la misma relevancia.

Aun as√≠, 86% de las empresas 3PL¬†se√Īalan que el uso de estas tecnolog√≠as deber√° transformarse en una capacidad clave para la organizaci√≥n.

 uso de estas tecnologías deberá transformarse en una capacidad clave para la organización

Fuente: 21st Annual 2017 Third-Party Logistics Study

Así, las capacidades más valoradas por parte de los proveedores de logística tercerizada son los sistemas de información logística para la planificación, seguido por el intercambio de datos y la visibilidad.

los sistemas de información logística para la planificación

Fuente: 21st Annual 2017 Third-Party Logistics Study

La toma de decisiones en base a datos, potencia la optimización de la cadena logística

El reporte toma su tiempo para explicar en detalle por qu√© el rol de Big Data ‚Äúest√° teniendo m√°s importancia para los proveedores de log√≠stica tercerizada, en la medida que buscan optimizar la cadena log√≠stica, aumentar la visibilidad y llevar a la cadena de suministro a una mayor eficiencia con sus clientes‚ÄĚ.

‚ÄúBig Data permite que se¬†puedan identificar y corregir ineficiencias, simular escenarios posibles, y mejorar la manera de responder a irrupciones, as√≠ como mitigar los riesgos‚ÄĚ.

El reporte muestra que los clientes y proveedores pueden complementar los datos convencionales con indicadores externos, como el estado del tiempo, para así predecir el comportamiento del consumidor, e identificar potenciales interrupciones en la cadena de suministro.

‚ÄúLos proveedores log√≠sticos que han invertido en tecnolog√≠a y el expertise para utilizar el Big Data pueden obtener una ventaja competitiva‚ÄĚ, se√Īala el reporte. De hecho, puede dar a las empresas un mejor motivo para buscar proveedores. Adem√°s ‚Äúlos proveedores pueden tener un mayor nivel de liderazgo con sus clientes, y mayores responsabilidades en t√©rminos de recopilaci√≥n y consolidaci√≥n de datos‚ÄĚ.

‚ÄúLos proveedores de software¬†han visto una mayor demanda de empresas de log√≠stica, que buscan aumentar su productividad con el uso de tecnolog√≠as colaborativas en la nube‚ÄĚ.

Gestión logística: las innovaciones más importantes del sector 3PL

Entre las principales técnicas de logistica soluciones que están probando las empresas 3pl, están el uso de Big Data para la optimización de transporte, así como las soluciones en gestión empresarial y herramientas de análisis para reducir los costos y mejorar los tiempos de servicio.

Gestión logística: las innovaciones más importantes del sector 3PL

Fuente: 21st Annual 2017 Third Party Logistics Study

¬ŅHas integrado Big Data a tu cadena log√≠stica? ¬ŅC√≥mo valora tu cliente ese tipo de informaci√≥n?

Francisca es Ingeniero Comercial de la Universidad Adolfo Iba√Īez. Actualmente se desempe√Īa como Gerente de Desarrollo Comercial en Drivin, una soluci√≥n SaaS que permite a empresas con operaciones intensivas de despacho, reducir de manera significativa sus costos de transporte y adem√°s mejorar la calidad en el servicio a sus clientes finales.

Recibe las √ļltimas tendencias, noticias, consejos y datos sobre el sector log√≠stico