¡Aprende cómo tu empresa se puede beneficiar al implementar un sistema de planeación de rutas!
Logística

Sistema de Planeación de Rutas: ¿Por qué tu empresa necesita uno? (2022)

¿Por qué tu empresa necesita un sistema de planeación de rutas?

Con el creciente boom en e-commerce, además de la Amazonización del comercio, las empresas de transportes y logística se encuentran en un momento crucial de crecimiento.

Muchas empresas han comenzado a darse cuenta de la importancia de contar con un servicio de transporte y distribución de calidad

Imagen: Pexels

Factores como ineficiencia en la organización de rutas de entrega, exceso de papeles físicos involucrados en el despacho y recepción de paquetes terminan teniendo un gran impacto en la eficiencia y control de la operación logística. 

Viéndolo como una oportunidad, este incremento en la necesidad humana de gratificación inmediata, sumado al querer vivir una experiencia sin fricciones, ha permitido a muchas empresas de transporte y última milla crecer en un mundo post pandémico cada vez más exigente.

Si buscas tener un mayor control y organización sobre tu operación logística y piensas que sería beneficioso para tu empresa implementar un TMS con planificación de rutas, contacta a un ejecutivo Drivin aquí

¿Qué es un sistema de planeación de rutas?

Cuando se habla del proceso de planeación de rutas, se refiere a cómo llegar de A a B de la forma más rápida y eficiente, teniendo en cuenta el orden lógico de las paradas agendadas.

También toma en cuenta horas específicas para hacer la entrega o integraciones que faciliten el traspaso de dinero, una entrega sin contacto, u otros requisitos definidos previos a la entrega.

Imagen: Planeación de rutas de Drivin

Además, permite planificar la ruta considerando factores como el clima, tráfico en tiempo real, eventos, etc. los cuales juegan un papel importante a la hora de planificar qué ruta tomar.

Drivin, por medio de un software de TMS, ofrece la posibilidad de no solo lograr un proceso de planeación de rutas más eficiente, sino además, poder gestionar toda la operación logística. 

El motor de optimización también toma en consideraciones restricciones reales a la hora de generar planes de ruta para una flota de vehículos. 

Imagen: Archivo Drivin

Beneficios de integrar un TMS con planificación de rutas

Existen muchos beneficios a la hora de agregar un planificador de rutas a tu operación logística, entre los que destacan: 

Mejora en la atención al cliente

Teniendo en cuenta el Efecto Amazon, y el impacto que ha tenido en las empresas a nivel mundial y su relación con los usuarios finales, hoy nos enfrentamos a un consumidor mucho más empoderado que en tiempos anteriores.

Este busca visibilidad de sus compras por medio de recursos tecnológicos, así como una comunicación abierta con los de reparto en cuánto a especificaciones de entrega, como por ejemplo, una ventana horaria en la que más les acomoda recibir un paquete.

Imagen: Pexels

Con la capacidad de adaptación y optimización que entrega un sistema de planeación de rutas, es posible mejorar el servicio y atención al cliente de manera exponencial. 

A partir de esto, el consumidor espera que la empresa sea capaz de comunicarle de forma eficiente si se verá impactado, y entregarle una solución que le acomode y ajuste a sus necesidades.

La importancia de la última milla en una empresa se logra mediante una comunicación positiva y proactiva con el consumidor final, así como otorgando transparencia y visibilidad al proceso de entrega.

Si aún tienes dudas de los beneficios que puede otorgar un software TMS que cuente con un sistema de planificación de rutas, te invitamos a que hagas una demo de dos semanas gratis, sin compromisos junto a Drivin!

Ahorro en gastos de combustible

Mediante el uso de software de planeación de rutas es posible monitorear el consumo y la eficiencia de combustible de los vehículos de la flota, pudiendo planificar las rutas de la forma más económica posible.

Esto además permite tener un mayor control en cuánto al consumo no planificado de combustible, paradas y rutas no planeadas, entre otros.

Imagen: Pexels

Aparte de significar un ahorro de capital significativo, también contribuye a disminuir el impacto de huella de carbono de la empresa, siendo un tema no menor en un mundo cada vez más consciente del impacto del rubro del transporte en el futuro de generaciones por venir.

Visibilidad de los despachos en tiempo real

Aparte de facilitar la visibilidad del estado del despacho a los clientes, el hecho de que la empresa sea capaz de monitorear en tiempo real la ubicación de los conductores ofrece un mayor nivel de control sobre la flota y el conductor.

Un software de planeación de rutas permite conocer con exactitud el cumplimiento de horarios, así como las rutas tomadas, desvíos no autorizados, o cualquier parada inactiva.

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Imagen: Pexels

La visibilidad y transparencia con los repartidores es fundamental en este paso, ya que tienen el potencial de traer consigo retrasos en los despachos, pudiendo producir problemas con el consumidor final, tales como

  • Atrasos en el envío,
  • Paquetes no entregados a tiempo,
  • Bienes perdidos en ruta.

 

Uno de los múltiples beneficios de implementar un programa TMS con planeación de rutas es la posibilidad de interactuar con el conductor y analizar de forma conjunta en qué situación se encuentra este, pudiendo llegar a soluciones en conjunto a potenciales problemas que puedan surgir en el camino.

Minimiza la probabilidad de errores humanos

Ante la creciente demanda por una experiencia de usuario sin fricciones en el mundo de la logística, la capacidad de planificar una ruta tomando en consideración variables como el tráfico, pronóstico del tiempo, estacionalidad, eventos, etc. y generar una ruta de acorde es de extrema importancia.

Imagen: Pexels

No solo reduce los costos de transporte, sino que el ahorro de tiempo puede llegar a ser considerable, tomando en cuenta que ya no se planea de manera manual, sino que, ahora, en tan solo unos pocos pasos, es posible tener un ruteo de transporte eficiente y optimizado. 

Esto también aporta cuando se habla de pérdida de encomiendas, muchas veces atribuibles a acciones humanas. Al otorgar más visibilidad, existen menos probabilidades que el paquete se pierda en el camino, permitiendo al conductor rendir cuentas en caso de ser necesario.

Razones para implementar un sistema de planeación de rutas

¿Tienes una operación logística y no estás seguro de si requieres implementar un planificador de rutas? 

Los siguientes factores pueden ser un indicador de que es hora de digitalizar y actualizar tu operación logística. 

  • Proceso de ruteo manual
  • Poca capacidad de adaptación a la ruta en tiempo real
  • No contar con visibilidad de los transportistas
  • Falta de control en cuanto a gastos de transporte, encomiendas no entregadas o paquetes perdidos
  • Reclamos por parte del consumidor final por paquetes perdidos, no entregados o productos deteriorados
  • Saturación de la operación logística en el caso de un aumento en las ventas
  • Entre otros

Tomando en consideración lo anterior, y, dependiendo de los KPI y las expectativas de crecimiento esperado, implementar un software de planeación de rutas puede resultar crucial a la hora de seguir creciendo como empresa.

Si eres una de las empresas que aún no usa un TMS, te invitamos a seguir leyendo y a aprender cómo tu empresa puede beneficiarse de la creciente demanda de planificar y optimizar tu ruta de transporte, y qué tener en cuenta a la hora de contratar un software de planificación de rutas.

Especialista de contenido con un enfoque en contenido para una TMS SaaS y su impacto en la gestión de última milla para PYMES y empresas de mayor envergadura.

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