La facilidad de uso de los marketplace los ha convertido en plataformas de venta indispensables para muchas pymes. Aprende más acerca de ellas y cómo tu pyme puede unirse a una.
Pymes

Marketplace y pymes: Una excelente alternativa (2022)

Los marketplace, de la mano con el Ecommerce, han tomado un rol fundamental en la compra y venta de productos.

Esto ha sido especialmente importante para las peque√Īas y medianas empresas (pymes) que se han visto beneficiadas al existir plataformas donde pueden promocionar y vender sus productos.

Debido a la brecha existente entre empresas corporativas y pymes en términos de presupuesto y conocimiento general de tecnología disponible, ha sido una solución que irá creciendo de manera exponencial.

Un marketplace es una plataforma donde diferentes empresas y vendedores se juntan (virtualmente) para ofrecer sus productos a un p√ļblico objetivo previamente identificado.

Marketplace
Fuente: Envato

Estas plataformas cuentan con sistemas de Ecommerce, lo que permite realizar transacciones online para la compra de productos, donde un porcentaje de la venta lo recibe el productor o empresa, y otra se la queda el marketplace.

Beneficios de un marketplace

Teniendo en cuenta que las pymes representan una gran parte del comercio en latinoamérica, se ha hecho cada vez más necesario contar con un Ecommerce para poder facilitar la venta de los productos de cada una. 

Con esto en mente, los beneficios de un marketplace, que integran sistemas de Ecommerce, son muchos. Dentro de estos destacan

Ahorro de una infraestructura digital

Aquí es donde los marketplace han tomado tanta relevancia, ya que ofrecen un espacio que ya cuenta con una base de clientes dispuestos a comprar y que, además, se encargan de promocionar su plataforma.

Sin embargo, existen muchas pymes que no cuentan con el presupuesto necesario o el conocimiento técnico para poder implementar uno.

Facilidad de transacciones

Debido a que las plataformas de marketplace se encargan de implementar el servicio de Ecommerce, las transacciones son realizadas directamente en la plataforma.

Al ocurrir esto, no es necesario por parte de la pyme el tener que introducir sistemas de pago por sus productos, y tan solo se encargan de recibir lo pagado por los clientes (teniendo en cuenta el porcentaje que cada marketplace cobra por la venta de los productos)

Mayor exposición

Al haber una amplia gama de marketplaces disponibles, como Amazon, Mercado Libre, Linio, Facebook y m√°s, existen m√°s plataformas donde vender productos.

Con esto, aumenta la gama de plataformas donde es posible vender productos, y, considerando que muchos de ellos se encargan de su promoción, aumenta la exposición de tus productos o empresa.

¬ŅC√≥mo funcionan los marketplace?

Depende de la plataforma, pero en la mayoría de los casos es bastante simple. Normalmente, basta con contar con una cuenta de vendedor en el marketplace.

A partir de ah√≠, se procede a subir im√°genes (puede que cada marketplace especifique limitaciones de las im√°genes a subir) con una peque√Īa descripci√≥n, precio definido y a qu√© categor√≠a quieres apuntar.

Marketplace
Fuente: Envato

Luego, el marketplace publica los productos, y, mediante la b√ļsqueda y categorizaci√≥n previamente definida, los usuarios pueden acceder a ellos.

Es importante definir las palabras clave que se relacionan con el producto específico, ya que así el buscador puede identificar el producto como relevante, y mostrarlo a los potenciales compradores.

Al momento de finalizar la compra, el comprador hace el pago mediante el Ecommerce del marketplace, el que luego notifica a la empresa o vendedor que se ha producido una venta, para que pueda, posteriormente, realizar el envío con los datos proporcionados por el comprador.

Puntos clave a considerar

Quedan claros los beneficios m√°s importantes que ofrece el uso de un marketplace para las peque√Īas y medianas empresas.

Sin embargo, también hay puntos que son relevantes a la hora de considerar usar uno, como por ejemplo.

La logística del transporte

Al tener los productos almacenados en un lugar físico, es necesario gestionar la logística de las entregas, ya sea mediante transporte propio o por la tercerización del servicio.

Competencia interna

Habiendo más vendedores en la plataforma, muchas veces ocurre que hay más competencia por el mismo producto o uno de características similares.

Es crucial contar con puntos de diferenciación, ya sea en la calidad o precio del producto, como en las facilidades de entrega, o servicios posventa.

Liquidez 

Ya que los pagos son gestionados directamente por el marketplace, los pagos efectuados dependen de cada plataforma y las condiciones de pago de cada una.

Muchas de estas hacen los pagos mediante el uso de ACH (automated clearing house) las que permiten pagos dentro de 1 a 24 horas una vez realizada la transacción, tarjetas de débito, o carteras digitales.

Por ejemplo, Amazon realiza los pagos a los vendedores cada dos semanas.

Los marketplace, a pesar de tener puntos importantes que hay que considerar en términos de liquidez y control sobre las entregas, sigue siendo una excelente opción para muchas pymes, las que se pueden beneficiar de los ahorros generados al no tener que crear y manejar un Ecommerce.

Afortunadamente, existe también la posibilidad de garantizar el éxito de las entregas, mediante la implementación de sistemas de gestión del transporte.

Drivin es una empresa que se especializa en la adecuada gestión de los procesos de entrega para pymes.

Cuenta con un producto ideado especialmente para peque√Īas y medianas empresas, que se ajustan a las necesidades de ellas, las que son muy diferentes a las empresas corporativas.

Si buscas obtener mayor control y visualización de tus productos en tránsito a ser entregados, te invitamos a hacer una demostración en vivo y gratuita, para que veas de primera mano lo fácil e intuitivo que puede llegar a ser.

Especialista de contenido con un enfoque en contenido para una TMS SaaS y su impacto en la gesti√≥n de √ļltima milla para PYMES y empresas de mayor envergadura.

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