“Drivin nos ha permitido funcionar sin detenernos en un año de pandemia”. Los resultados ya están a la vista, este año el 99% de los clientes que deben ser atendidos en el día, lo son. “Para nosotros es importante potenciar dos valores de cara a los clientes, la cercanía, que con Drivin lo estamos logrando al entregar mayor y mejor información de nuestro servicio, y por otro lado la confiabilidad, que es no fallar en la entrega del pedido, y en eso estamos en un 99%”, concluye.
“El primer mes con Drivin teníamos 20-30 drivers y ahora tenemos más de 300, para nosotros Drivin ha sido un…
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“En el mundo de hoy, es imperativo contar con herramientas que permitan la planeación, control y seguimiento en tiempo real…
Yobel ha logrado reducir sus costos de transporte por encima del 10% y también ha superado el 99% de la efectividad de sus repartos en varios países de Latinoamérica donde opera actualmente utilizando Drivin.
“Drivin es la herramienta que nos está ayudando en Yanbal en Perú, Bolivia y Ecuador a tener una trazabilidad al 100% de cada una de nuestras 220,000 órdenes mensuales. la visibilidad que tenemos hoy en el proceso de entregas nos está permitiendo ensayar nuevas modalidades de transporte.”
Drivin es muy sencilla de utilizar. Nunca hemos tenido un inconveniente y cuando hemos tenido la necesidad de contactar al equipo de Drivin, siempre nos han brindado el soporte que hemos necesitado. Para nosotros eso ha sido muy importante, nuestra relación con ellos es de partners.
“Drivin le dio un vuelco significativo a nuestra operación, incluso se ha extendido a otras unidades de negocio de la organización. Hoy estamos implementando Drivin en Honduras, Guatemala, Panamá, Ecuador, Perú, porque consideramos que es un buen proyecto y una muy buena herramienta que iniciamos utilizando en Colombia”.
“Delibest tuvo un giro de 180 grados con Drivin, cambió totalmente el sentido. Nosotros buscábamos saber qué era lo que estaba pasando en la calle y lo supimos en tiempo real. Ahora sabemos si las entregas llegan, cuándo llegan y cómo llegan. Con el nivel de detalle que nos otorga la herramienta pudimos lograr efectividad y control de manera rápida”.
Con Drivin han mejorado la planificación de sus rutas de entrega, y también han podido lograr un mayor control y monitoreo del transporte en tiempo real.