Author

Alvaro Loyola

Browsing

Con los escenarios actuales y la gran aceleración que han tenido las ventas online en el último año, la logística se ha tornado un factor clave dentro del concepto de Q-commerce (quick commerce) que sin duda es ahora el mayor desafío para las empresas que actúan en el sector de comercio electrónico. Esta premisa de fast trade o comercio rápido, es básicamente la evolución del e-commerce, en donde la velocidad de entrega y visibilidad juegan…

La capacidad de proporcionar visibilidad de la carga en tiempo real ha crecido significativamente en los últimos años, al igual que las demandas de los clientes y los casos de uso que generan valor. La visibilidad en la logística es importante para construir relaciones sólidas con los transportistas y, a su vez, utilizar el transporte para crear una ventaja competitiva y mejorar la experiencia del cliente. Las aplicaciones móviles en la operación logística han ido…

En Drivin queremos entregarte algunas de las tendencias y predicciones para la logística del 2020. 5G y IoT El 5G promete mejorar enormemente la velocidad de conexión a las redes. Se espera que durante este año sea la implementación definitiva del 5G y el Internet de las cosas en el área industrial. Según Gartner, a finales del 2020 ya habrá 20.000 millones de dispositivos industriales conectados al 5G. Esto reforzará la automatización de los procesos…

Tras la celebración de Navidad, para muchas personas ya se les ha hecho costumbre el acudir a las tiendas o lugar de compra de sus regalos navideños para exigir el cambio y/o devolución de un producto. En Chile existen políticas de devolución que protegen al cliente. El Sernac dicta que, ante productos comprados nuevos y que vengan defectuosos, o se dañen inexplicablemente por el mero uso normal, los afectados tienen derecho a una garantía legal…

En diciembre el consumo aumenta de manera exponencial, las compras se vuelven más inmediatas y las empresas se esfuerzan a su máxima capacidad para satisfacer las necesidades de sus clientes. Contingencia social en Latinoamerica Este fin de año ha sido aún más difícil. Lo que está pasando tanto en Chile como a nivel regional, no ha dejado a nadie indiferente y el comercio ha sido uno de los más afectados. En Chile la economía local…