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Alcances de la telemática en el mundo logístico

Beneficios telemática en logística
Beneficios telemática en logística

La telemática se define como la combinación de la informática y la tecnología de la comunicación, para el envío y la recepción de datos. Se asocia a diferentes técnicas, procesos, conocimientos y dispositivos propios de las telecomunicaciones y de la computación. Su campo de acción es muy amplio, debido a que abarca el diseño, análisis y aplicación de todos los servicios e infraestructura que permiten procesar, almacenar y transmitir información.

Algunos ejemplos cotidianos de su uso es el intercambio de textos a través Whatsapp, en donde la persona utiliza su teléfono para ingresar a la aplicación y enviar un mensaje a otro usuario, aplicando telemática. Lo mismo ocurre con los correos electrónicos, las compras a través del ecommerce, transmisiones de televisión digital, el posicionamiento geográfico por GPS y las herramientas para desarrollar educación a distancia, entre otras.

En el campo de la logística el uso de la telemática puede estar al servicio de la cadena completa de distribución; pues el sector se enfrenta al reto de adaptarse, mediante la tecnología, a las necesidades de los clientes y las últimas tendencias han demostrado que el mundo entero se está moviendo cada vez más a través del área digital, en donde la cantidad de información a la que nos vemos expuestos a diario es monumental. Para procesar el gran volumen de datos esta herramienta es una gran aliada.

Beneficios de aplicar la telemática en logística

  • Capacidad de controlar almacenes y procesos logísticos a distancia: los sistemas de telecontrol permiten reducir los costos y mejorar la productividad en este sentido, debido a que utilizar sistemas radiocontrolados permiten monitorizar el comportamiento de la maquinaria autónoma y al mismo tiempo tener información en tiempo real sobre la capacidad de almacenaje y estanterías, activar automatismos, lo que significa un gran ahorro en tiempo y al mismo tiempo una reducción de costos. Lo anterior puede ser determinante para mantenerse en el mercado o transformarse en líder del mismo.
  • Mayor seguridad en los almacenes: factor fundamental y prioritario para cualquier compañía, la seguridad que brinda el control telemático a los almacenes y su maquinaria entrega tranquilidad para las operaciones diarias. Al no existir cables los espacios quedan más abiertos, libres y seguros. Además, cualquier maquinaria se puede manejar desde una distancia que permita libertad y tranquilidad a su operador, al mismo tiempo, le entregará una visión más amplia de los movimientos que debe realizar y reaccionar más rápido al momento de una emergencia.
  • Mejora en los criterios de gestión: Incluir un software de control de flotas puede ser una forma de mejorar la gestión del transporte y distribución, debido a que se pueden reducir los tiempos de paralización, saber dónde y en qué momento se encuentra la carga, para asegurar al cliente final una entrega óptima y a la empresa permite un ahorro en tiempo y combustible.

Cómo se visualiza el futuro

Según un estudio realizado por la consultora Frost & Sullivan titulado “Pronóstico del Mercado de Vehículos Comerciales de América Latina para el año 2023”, la transformación digital y la conectividad están redefiniendo el futuro de la logística y la industria del transporte por carretera.

Según el citado estudio, a pesar de los desafíos que enfrenta el mercado logístico, se espera que en  América Latina se registren más de 200,000 ventas anuales para el año 2023, en donde países como México, Brasil, Chile, Colombia y Argentina evolucionarán hacia servicios avanzados, tales como la administración del comportamiento de los conductores, la seguridad en video y pronósticos de comportamiento, principalmente para flotas grandes en regiones como Perú y flotas pequeñas en toda la región emergente de LATAM, comentó Hernan Cavarra, analista de la industria de la movilidad de Frost & Sullivan.

El siglo XXI se ha definido como la era de la información, por lo que quien posee dicha información es dueño del mundo. En el campo del transporte, tener información ayuda a los sistemas telemáticos, con los cuales el negocio logístico se vuelve más eficiente.

Tú que opinas al respecto? Coméntanos.

Francisca es Ingeniero Comercial de la Universidad Adolfo Ibañez. Actualmente se desempeña como Gerente de Desarrollo Comercial en Drivin, una solución SaaS que permite a empresas con operaciones intensivas de despacho, reducir de manera significativa sus costos de transporte y además mejorar la calidad en el servicio a sus clientes finales.